नियम और शर्तें

स्वीकृति

ये शर्तें आपके और APNTTECH PRIVATE LIMITED के बीच हैं, जो भारत में पंजीकृत कंपनी है और जिसका पंजीकृत कार्यालय गुजरात में है (“कंपनी”, “हम”)। इस वेबसाइट का उपयोग करने या पूछताछ भेजने पर आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग न करें।

i-RMS का स्वामित्व

i-RMS (इसका नाम, लोगो, सॉफ़्टवेयर, मोबाइल एप्लिकेशन, वेबसाइट, दस्तावेज़, डिज़ाइन और सभी संबंधित बौद्धिक संपदा सहित) का स्वामित्व APNTTECH PRIVATE LIMITED के पास है। इस वेबसाइट की किसी बात से आपको कोई स्वामित्व या अधिकार नहीं मिलता, सिवाय इन शर्तों या हस्ताक्षरित लिखित अनुबंध में बताए सीमित अधिकारों के।

इस वेबसाइट का उद्देश्य

वेबसाइट i-RMS की जानकारी देती है। यह हमें बाध्य करने वाला प्रस्ताव नहीं है। सॉफ़्टवेयर ग्राहकों को केवल अलग लिखित लाइसेंस व सपोर्ट अनुबंध या स्वीकृत ऑर्डर के अंतर्गत दिया जाता है, जिसमें कीमत, दायरा, लाइसेंस अवधि और सपोर्ट लिखे होते हैं।

पूछताछ और कोटेशन

पूछताछ भेजने से कोई अनुबंध या किसी पक्ष पर दायित्व नहीं बनता। कोटेशन उस पर लिखी अवधि तक मान्य है। जब तक अन्यथा न लिखा हो, कोटेशन की कीमतों में GST और अन्य लागू कर शामिल नहीं हैं। अनुबंध तभी बनता है जब दोनों पक्ष लिखित अनुबंध पर हस्ताक्षर करें या हम आपका लिखित ऑर्डर स्वीकार करें। पूछताछ फ़ॉर्म में आपको सही जानकारी देनी होगी।

कंपनी का निर्णय अंतिम है

i-RMS की स्वामी होने के नाते कंपनी अपने विवेक से और सद्भावना से उत्पाद से जुड़े सभी विषयों पर निर्णय लेती है, जिनमें शामिल हैं: सुविधाएँ, संस्करण और रिलीज़ की समय-सारणी; प्लान, कीमतें और छूट; लाइसेंस और लाइसेंस कुंजी जारी करना, नवीनीकरण, निलंबन, वापसी या अस्वीकार करना; ग्राहकों की पात्रता; सपोर्ट व AMC का दायरा, समय और तरीका; तथा इन शर्तों और अपनी प्रकाशित सामग्री की व्याख्या। किसी हस्ताक्षरित अनुबंध और लागू कानून के अधीन रहते हुए, इन विषयों पर कंपनी का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा।

इस खंड की कोई बात कानून के तहत आपके उन अधिकारों को सीमित नहीं करती जिन्हें अनुबंध से समाप्त नहीं किया जा सकता।

उदाहरण और आँकड़े

इस वेबसाइट पर दिखाए ग्राहक नाम, कीमतें, रकम, बचत और स्क्रीन, डेमो, बिलिंग सिम्युलेटर और ROI कैलकुलेटर सहित, केवल उदाहरण हैं। वे सरल मामलों के लिए प्रकाशित बिलिंग नियमों का पालन करते हैं और असली बिल से भिन्न हो सकते हैं, जो आपकी सेटिंग, वस्तुओं और अतिरिक्त शुल्कों पर भी निर्भर करता है। दिखाई गई बचत और भुगतान-अवधि अनुमान हैं, वादा नहीं।

सॉफ़्टवेयर लाइसेंस

i-RMS लाइसेंस पर दिया जाता है, बेचा नहीं जाता। ग्राहक को वैध लाइसेंस कुंजी के साथ, अपने अनुबंध में लिखी अवधि और दायरे के भीतर, अपने ही व्यवसाय के लिए सॉफ़्टवेयर उपयोग करने का सीमित, गैर-विशिष्ट, अहस्तांतरणीय अधिकार मिलता है। जब तक अनुबंध में अन्यथा न लिखा हो, आप सॉफ़्टवेयर की प्रतिलिपि, पुनर्विक्रय, किराये, उप-लाइसेंस, रिवर्स इंजीनियरिंग, डीकंपाइल या संशोधन नहीं कर सकते, कोई सूचना या लाइसेंस नियंत्रण नहीं हटा सकते, और इसे किसी अन्य व्यवसाय के लिए उपयोग नहीं कर सकते। अनुबंध के अनुसार लाइसेंस समाप्त या निलंबित हो सकता है।

बौद्धिक संपदा

i-RMS का नाम, लोगो, सॉफ़्टवेयर, पाठ, डिज़ाइन, ग्राफ़िक्स और दस्तावेज़ भारत के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य कानूनों से संरक्षित हैं और कंपनी या उसके लाइसेंसदाताओं के हैं। आप इस वेबसाइट के पेज व्यक्तिगत या व्यावसायिक मूल्यांकन के लिए देख और साझा कर सकते हैं, लेकिन हमारी लिखित अनुमति के बिना व्यावसायिक उपयोग के लिए उनकी नकल, संशोधन, स्क्रैपिंग या पुनर्वितरण नहीं कर सकते। यदि आप हमें सुझाव भेजते हैं, तो आप हमें उन्हें बिना भुगतान या दायित्व के उपयोग करने की अनुमति देते हैं।

स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि आप: कोई कानून नहीं तोड़ेंगे; झूठी या भ्रामक जानकारी नहीं देंगे; स्पैम, मैलवेयर या हानिकारक सामग्री नहीं भेजेंगे; वेबसाइट, उसके सर्वर या अन्य उपयोगकर्ताओं के डेटा तक अनधिकृत पहुँच का प्रयास नहीं करेंगे; इसके संचालन में बाधा नहीं डालेंगे; और वेबसाइट की नकल करने या पूछताछ फ़ॉर्म में बाढ़ लाने के लिए स्वचालित टूल का उपयोग नहीं करेंगे। इस खंड का उल्लंघन करने वाली प्रविष्टियों को हम रोक या हटा सकते हैं।

लिंक और एप्लिकेशन

लॉगिन बटन और कुछ लिंक आपको अन्य साइटों पर ले जाते हैं, जिनमें i-RMS एप्लिकेशन भी है। उन साइटों की अपनी शर्तें और गोपनीयता व्यवस्था है, और जो साइटें हमारी नहीं हैं उनके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

अस्वीकरण

वेबसाइट “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर दी जाती है। हम इसे सही रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन यह वादा नहीं करते कि यह पूर्ण, वर्तमान, निर्बाध या त्रुटिरहित है। सुविधाएँ और प्लान समय के साथ बदल सकते हैं। सॉफ़्टवेयर की वारंटी, यदि कोई है, केवल हस्ताक्षरित अनुबंध में लिखी वारंटी है।

दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, इस वेबसाइट के आपके उपयोग या इसमें दिखाए उदाहरणों पर भरोसे से होने वाली किसी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी हानि, या लाभ, आय, डेटा अथवा साख की हानि के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं है। वेबसाइट से उत्पन्न किसी अन्य दावे के लिए कंपनी का कुल दायित्व ₹1,000 तक सीमित है। हस्ताक्षरित अनुबंध के अंतर्गत दायित्व उसी अनुबंध से तय होगा। यहाँ की कोई बात उस दायित्व को नहीं हटाती जिसे भारतीय कानून के तहत हटाया नहीं जा सकता।

क्षतिपूर्ति

आप इन शर्तों के उल्लंघन या वेबसाइट के दुरुपयोग से कंपनी को हुई हानि और उचित खर्च की क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं।

नियंत्रण से बाहर की घटनाएँ

कंपनी के उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं, जैसे प्राकृतिक आपदा, बिजली या इंटरनेट की विफलता, हड़ताल, सरकारी आदेश, साइबर हमले या तीसरे पक्ष की सेवाओं की विफलता, से हुई देरी या विफलता के लिए कंपनी ज़िम्मेदार नहीं है।

इलेक्ट्रॉनिक संचार

आप सहमत हैं कि हम आपकी पूछताछ के बारे में फ़ोन, SMS, WhatsApp या ईमेल से संपर्क कर सकते हैं, और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड और संचार वैध हैं। ये शर्तें इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड हैं और इनके लिए भौतिक हस्ताक्षर आवश्यक नहीं है।

लागू कानून और विवाद

इन शर्तों पर भारत के कानून लागू होते हैं। हम किसी भी विवाद को पहले सद्भावनापूर्ण बातचीत से सुलझाना पसंद करते हैं: कृपया support@apnttech.com पर लिखें और 30 दिन का समय दें। यदि विवाद न सुलझे, तो कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, कंपनी के पंजीकृत कार्यालय के स्थान के गुजरात राज्य, भारत के न्यायालयों को विशेष क्षेत्राधिकार होगा।

सामान्य

यदि इन शर्तों का कोई भाग अमान्य ठहरे, तो शेष भाग लागू रहेगा। किसी अधिकार को लागू न करना उसका त्याग नहीं है। इस वेबसाइट के उपयोग के लिए ये शर्तें और गोपनीयता नीति ही पूर्ण समझौता हैं। कंपनी अपने अधिकार और दायित्व किसी उत्तराधिकारी या समूह कंपनी को हस्तांतरित कर सकती है; आप हमारी लिखित सहमति के बिना अपने अधिकार हस्तांतरित नहीं कर सकते। शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं।

शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। ऊपर की “अंतिम अद्यतन” तिथि वर्तमान संस्करण दिखाती है, और बदलाव के बाद वेबसाइट का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप उसे स्वीकार करते हैं।

संपर्क

APNTTECH PRIVATE LIMITED, गुजरात, भारत
ईमेल: support@apnttech.com
वेबसाइट: www.apnttech.com (पंजीकृत कार्यालय का पता और अन्य जानकारी)